Informationen

Allgemeine Produktbeschreibung Schiebetüren

Bei uns können Sie Schiebetüren mit einer maximalen Höhe von 279 cm und einer maximalen Breite von 700 cm konfigurieren. Eine Teilung der Türen mit Holzfüllungen ist ab einer Höhe von 235 cm notwendig, weil sich diese ansonsten biegen könnten. Bei einer Unterteilung sind selbstverständlich alle Materialien in der gleichen Farbe (wenn nicht anders gewünscht), ebenso natürlich auch immer die Ober- und Unterschiene. Dazu bieten wir eine große Auswahl der verschiedensten Dekore mit unterschiedlichen Materialien sowie eine gute Auswahl an Griffprofilen. 

Montageanleitungen, Videos etc.

Sie bekommen mit unseren Schiebetüren ein ganz einfach zu montierendes Produkt, quasi selbsterklärend. Sie müssen lediglich die Oberschiene befestigen, die Unterschiene fixieren und die Türen aufstellen.

Aufmaßhinweise

Bitte ermitteln Sie an verschiedenen Stellen die Höhe und auch die Breite. Die minimalste Höhe und maximalste Breite sind wichtig, diese geben Sie in unseren Konfigurator ein. Abweichungen von bis zu 1,5 cm können Sie mit unseren höhenverstellbaren Rädern (in der Unterschiene laufend) ausgleichen. Seitliche (in der Breite) Abweichungen lassen sich durch unsere angebotenen Anschlagleisten kompensieren.

Beschreibung der Schienen (Ober- und Unterschiene)

Zu Ihren Schiebetüren gehören eine Ober- und eine Unterschiene. Die Oberschiene ist geteilt und insgesamt ca. 8 cm breit, in ihr laufen die Schiebetüren. Die Last der Tür(en) liegt auf der Unterschiene, die ca. 6 cm breit ist. Die Ober- und die Unterschiene sind in der gleichen Farbe wie das von Ihnen gewählte Griffprofil. Genaue Maße und eine passende Zeichnung findet man hier.

Anschlagleiste

Sie haben bei uns die Wahl, ob eine Anschlagleiste gewünscht ist oder nicht. In manchen Fällen sind die Wände nicht gerade bzw. nicht im Lot. Daher können Sie zum Befestigen an der Wand „Anschlagleisten“ mit bestellen, damit die Türen auch bündig schließen. Die Leisten sind 18mm dick und 100mm in der Breite.

Ablauf einer Bestellung samt Lieferung

Sie konfigurieren in unserem Konfigurator Ihre Schiebetüren, im Anschluss daran können Sie diese in den/Ihren Warenkorb legen. Vom Warenkorb aus haben Sie immer noch die Möglichkeit in den Konfigurator zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen.
Sie müssen, wie üblich, Ihre Adressdaten angeben und können die Bestellung auslösen. Nach dem Eingang Ihrer Zahlung dauert es im Normalfall ca. 10 Arbeitstage, um Ihre Schiebetüren herzustellen.
Sobald dies geschehen ist, werden Sie von uns bzw. einer von uns beauftragten Spedition telefonisch kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Sie werden nochmals einen Tag vor Lieferung angerufen, außerdem am Liefertag ca. 1 Stunde (auch individuell vereinbar) vor Lieferung, damit Sie sich gegebenenfalls an den Lieferort begeben können.

Der Aufbau der Schiebetüren wird von Ihnen vorgenommen. Auf Wunsch nimmt der Fahrer das wenige Verpackungsmaterial (Kantenschutz und Folie) wieder mit.

Verhalten bei Reklamationen

Sie haben einen Fehler festgestellt? Wenn es Ihnen möglich ist, dann bitte direkt bei der Anlieferung dem entsprechenden Lieferdienst dies mitteilen. Uns ist bewusst, dass nicht jeder eventuelle Fehler sofort bemerkt werden kann. Sollten Sie dies also feststellen, wenn der Lieferdienst bereits wieder weg ist, dann rufen Sie uns bitte an bzw. senden Sie uns eine E-Mail mit der Reklamations-/Fehlerbeschreibung. Bitte fotografieren Sie so gut wie möglich den mutmaßlichen Mangel und senden uns diese Fotos mit. Auch Videotelefonie ist mit uns möglich. Auf jeden Fall werden wir Ihnen umgehend helfen und uns bemühen, Ihre Reklamation zu bearbeiten.

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung per Vorkasse mit 3% Skonto
Zahlung per PayPal

Versandkosten

Wir liefern nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei. Für die deutschen Nordsee-Inseln sowie andere europäische Länder fragen Sie bitte vorher an.